Metralix Journal
Wichtige Kundeninformation: Anpassung unserer Liefergebiete aufgrund der EU-Verpackungsverordnung (PPWR)
Sehr geehrte Kunden und Geschäftspartner,
um Ihnen in unserem Shop weiterhin erstklassigen Service, schnelle Lieferzeiten und gewohnt faire Konditionen bieten zu können, haben wir uns zu einer strategischen Anpassung unserer Versandstruktur entschieden: Ab sofort stellen wir den Direktversand in EU-Mitgliedsstaaten außerhalb Deutschlands ein und beliefern ausschließlich Kunden innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Warum diese Änderung notwendig ist
Hintergrund dieser Entscheidung ist die zunehmende administrative und regulatorische Komplexität im grenzüberschreitenden EU-Handel. Insbesondere die Vorgaben der neuen europäischen Verpackungsverordnung (PPWR – Packaging and Packaging Waste Regulation) stellen den Online-Handel vor neue Herausforderungen.
Die länderspezifischen Regelungen zur Verpackungsregistrierung, erweiterten Herstellerverantwortung (EPR) sowie die damit verbundenen Nachweis- und Meldepflichten unterscheiden sich in den einzelnen EU-Staaten erheblich. Der bürokratische und administrative Aufwand für den grenzüberschreitenden Versand steigt dadurch massiv an.
Unser Fokus: Höchste Servicequalität im Heimatmarkt
Um diesen bürokratischen Mehraufwand abzufangen, ohne die Mehrkosten an Sie weitergeben zu müssen, konzentrieren wir uns ab sofort vollständig auf den deutschen Markt.
Für uns steht eine transparente, fehlerfreie und effiziente Abwicklung an erster Stelle. Durch die Fokussierung auf den deutschen Markt stellen wir sicher, dass wir unseren Kunden weiterhin gewohnt schnelle Lieferzeiten, erstklassigen Service und faire Konditionen bieten können.
Was bedeutet das für Ihre Bestellungen?
- Kunden in Deutschland: Für Sie ändert sich nichts. Alle Bestellungen, Abwicklungen und Lieferungen innerhalb Deutschlands laufen gewohnt schnell, zuverlässig und reibungslos weiter.
- Kunden aus dem EU-Ausland: Direkte Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands sind über unseren Shop ab sofort leider nicht mehr möglich.